شکایات
ثبت شکایات و انتقادات آراکس کتونی
در آراکس کتونی، رضایت مشتریان برای ما در اولویت قرار دارد. این صفحه برای ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات شما در نظر گرفته شده است.
ثبت شکایات
در صورتی که در روند خرید، دریافت سفارش یا خدمات سایت با مشکلی مواجه شدید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی موجود، موضوع را با ما در میان بگذارید.
تمام پیامها و شکایات با دقت بررسی شده و در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری خواهند شد.
نحوه رسیدگی
پس از ثبت شکایت:
•موضوع توسط تیم پشتیبانی بررسی میشود
•در صورت نیاز با شما تماس گرفته خواهد شد
•نتیجه نهایی به اطلاع شما میرسد
هدف ما، حل سریع و منصفانه مشکلات کاربران است.
انتقادات و پیشنهادات
ما از نظرات شما برای بهبود خدمات استقبال میکنیم. هرگونه انتقاد یا پیشنهاد میتواند به بهتر شدن تجربه خرید کمک کند.
ارتباط با ما
برای ثبت شکایت یا ارسال نظر، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت اقدام نمایید.